آموزش اینستاگرام

چگونه به اینستاگرام ایمیل بزنیم؟ (یا تماس بگیریم؟)

تماس گرفتن با اینستاگرام کار خیلی راحتیست. مشکل اصلی این است که مسئولین اینستاگرام به تماس شما جواب بدهند و مشکل شما را حل کنند. در هرصورت آگاهی از همه گزینه های موجود برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام بسیار مهم است. ما در این مقاله بهترین راه ها برای کمک گرفتن از اینستاگرام را در اختیارتان می گذاریم.

ایمیل و شماره تماس با اینستاگرام

شماره تماس اینستاگرام ۶۵۰-۵۴۳-۴۸۰۰ و ایمیلی که از طریق آن می توانید با اینستاگرام ارتباط برقرار کنید support@instagram.com است. فقط توجه داشته باشید احتمال اینکه به تماس شما جوابی داده نشود زیاد است.

چه گزینه هایی وجود دارد؟

متاسفانه اگر کاربر عادی اینستاگرام باشید در مقایسه با کانال های رسمی اینستاگرام گزینه های محدودی برای تماس با مسئولین این برنامه دارید. خب، ما میدانیم که شنیدن این خبر اصلا خوشایند نیست؛ اما چه می شود کرد؟ اینها همه سیاست های اقتصادی یک برنامه رایگان است. در حقیقت شما و توجه شما یک محصول به شمار می رود؛ به این معنی که اگر شما یکی از ۷۰۰ میلیون محصول موجود در اینستاگرام باشید و به مشکل بربخورید، اولویت زیادی برایتان قائل نمی شوند. آنها صدها دلار هزینه صرف این نمی کنند که مشکل شما را حل کنند. اینستاگرام باهوش تر از این حرفهاست. به جای اینکار، اینستاگرام چنین مسائلی را نادیده می گیرد و روی یک محصول درآمدزای جدید تمرکز می کند.

 


چرب زبان

با این اپلیکیشن ساده، هر زبانی رو فقط با روزانه 5 دقیقه گوش دادن، توی 80 روز مثل بلبل حرف بزن! بهترین متد روز، همزمان تقویت حافظه، آموزش تصویری با کمترین قیمت ممکن!


 

حتما بخوانید: از کجا بفهمم اینستاگرامم حذف شده و بعد از آن چه کنم؟

اگر جزو اینفلوئنسرها یا تولید کننده های محتوا در اینستاگرام هستید و بیش از دهها هزار دنبال کننده دارید، مسیرهای غیر رسمی دیگری با درجات مختلف موفقیت برای حل مشکلتان وجود دارد که در ادامه آنها را بررسی می کنیم.

چرا تماس با پشتیبانی اینستاگرام اینقدر دشوار است؟

اینستاگرام بیشتر از ۷۰۰ میلیون کاربر دارد و تعداد درخواست هایی که برای پشتیبانی دریافت می کند بسیار چشمگیر است. اگر از هر ۱۰۰ کاربر یک نفر در سال با اینستاگرام تماس بگیرد، باز هم بیش از ۷ میلیون درخواست پشتیبانی در سال یا ۱۸ هزار درخواست در روز خواهد داشت. حالا ممکن است با خودتان بگویید: “خب، در اینصورت ساعتی فقط ۷۰۰ درخواست ارسال خواهد شد و این برای شرکتی که از فیس بوک منبع گرفته کار راحتیست”.

ولی صادقانه اش این است که واقعا این کار ساده نیست! برخی اوقات مشکلاتی برای طیف وسیعی از کاربران به وجود می آیند که برطرف کردن آنها به طور اتوماتیک و خودکار برای یک برنامه رایگان راحت نیست. ولی از طرفی هم بخش اندکی از کاربران که از اینفلوئنسرها و تولید کنندگان محتوا تشکیل شده اند واقعا سزاوار توجه برای حل مشکلشان هستند. این کاربران، اینستاگرام را فعال و پویا نگه می دارند و قیمت سهام فیس بوک را بالا می برند. برای همین، چنین کاربرانی ارزش این را دارند که به مشکلاتشان به طور ویژه ای رسیدگی شود؛ اما اینستاگرام برای آنها هم مسیر ویژه و خاصی ارائه نمی کند.

حتما بخوانید: ۳ روش ساده بازگرداندن پست های پاک شده در اینستاگرام

نحوه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام به عنوان یک کاربر عادی

اگر کاربر عادی اینستاگرام هستید و به مشکل برخورد کرده اید، با اینکه احتمالش کم است اما هنوز هم می توانید کمک دریافت کنید. بهترین کار در چنین مواقعی ارسال درخواست پشتیبانی به Instagram.com است.

دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

۱- به صفحه Instagram.com بروید.

۲- به پایین صفحه بروید و روی گزینه Support کلیک کنید.

۳- در منوی سمت چپ ، روی Privacy and Safety Center کلیک کنید.

۴- روی قسمت Report Something کلیک کنید.

۵- مشکلی که قرار است آن را گزارش کنید انتخاب کنید.

۶- دنبال لینک مربوط به مشکلتان بگردید.

۷- هر مشکل یک فرم مخصوص برای پر کردن دارد.

نحوه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام به عنوان یک اینفلوئنسر

اینفلوئنسر یعنی افراد پرطرفداری که اکانت تایید شده داشته و یک تیک آبی رنگ بالای تصویر پروفایلشان هست. اگر در اینستاگرام اینفلوئنسر (Influencer) باشید به احتمال زیاد مورد حمله قرار خواهید گرفت. احتمال اینکه افرادی سعی کنند کنترل حساب کاربری تان را در دست بگیرند و برای موارد مثل سرقت، سوء استفاده از نام شما و یا فروش اکانتتان از آن استفاده کنند زیاد است.

اگر در فیس بوک عضو باشید روزانه تعداد زیادی از پست هایی را می بینید که اینفلوئنسرهای مختلف در آنها خبر از دزیده شدن اکانتشان داده اند و برای باز پس گیری آن درخواست کمک می کنند.

حتما بخوانید: ۱۰ مشکل رایج اینستاگرام در ایران (و راه حل)

همانطور که در بالا هم گفتیم، اینستاگرام مسیر رسمی خاصی برای دریافت درخواست اینفلوئنسرها ندارد. تلاش های شما به همراه سایر درخواست ها از طریق کانال های استاندارد در کنار درخواست هزاران کاربر دیگر، بدون عکس پروفایل و بدون نشان دادن تعداد فالوئرها برای اینستاگرام ارسال می شود.

این مساله به این معناست که بهترین راه برای شما استفاده از روش های غیر رسمی است. برای این کار شما باید دنبال کسی بگردید که با اینستاگرام در تماس است. این مورد ممکن است دوستتان باشد یا کسی باشد که نماینده اینستاگرام است؛ مثلا یک کارمند اینستاگرام یا فردی که در یکی از شرکت های تبلیغاتی بزرگ شریک اینستاگرام کار می کند.

اگر سراغ این مطلب آمده اید احتمالا کسی را پیدا نکرده اید که بتواند به شما کمک کند؛ بنابراین باید کمی پول خرج کنید. نبود پشتیبانی رسمی، بازار سیاهی ایجاد کرده که در آن کارمندان اینستاگرام بسته به وظیفه و شغلشان و در ازای دریافت هزاران دلار، خدمات پشتیبانی غیر رسمی به کاربران ارائه می کنند.

حتما بخوانید: آموزش بازگردانی پیج دیسیبل شده اینستاگرام (گام به گام)

هزینه این کار به اینکه حساب کاربری شما چه میزان درآمد برایتان ایجاد می کرده، برند شما چقدر مهم بوده و یا اینکه چقدر در جذب مخاطب موفق بوده اید بستگی دارد ولی با این حال قطعا باید پول زیادی برای باز پس گیری اکانتتان خرج کنید.

میلاد حیدری

سالهاست در زمینه آموزش رایگان در زمینه های اینترنت، کامپیوتر و دنیای تکنولوژی فعالیت می کنم و هدفم ارتقای سطح علمی پارسی زبانان عزیز در سراسر دنیاست. سوالات خود را مطرح کنید در حد توان پاسخ خواهم داد...

نوشته های مشابه

‫90 دیدگاه ها

  1. سلام من پیج اینیستامو چن روز پیش از طریق گوگل حذف کامل زدم الان میخام برگردونم پیجمو تو اینیستا رمز و اسم اکانتمو زدم اورد که تا ۲۵ ام ۲۰۲۱ میتونم اقدام به برگردوندن پیجم بکنم نوشته بود به اینیستاگرام اطلاع دهید ولی من نمیدونم چجوری و از کجا باید اطلاع بدم اگه میشه لطفا کمکم کنین برگردونم پیجمو

        1. پیج کاری من با وجود 11 هزار فالور ولی چون چن ماه فعالیت نکردم الان پست و استوری هام نهایت ب 200 نفر نشون میده راهی هس لطفا راهنمایی کنید.

          1. دقیقا منم همین مشکل رو دارم و اثلا نمیتونم پست بذارم..به سختی گذاسته میشه و نهایتا اگر گذاشته بشه هشتک ها و مطالبی که نوشتم پاک میشه..لطفا راهنمایی کنید چکار کنم

          2. سلام من اکانتم اینستاگرام تشخیص داده رباط بعد ازم خواست چنتا چراغ راهنمایی انتخاب کنم انتخاب کردم بعد ی کد ازم خواست کد وارد کردم الان نوشته اطلاعات برسی می‌کنیم و اگه بتوانیم آن را تایید کنیم قادر خواهید بود ظرف ۲۴ ساعت به حسابتان دسترسی داشته باشید الان ۲۴ گذشته ولی هنوز همینو میزنم میشه راهنمایی کنید ?

        2. اینستا بی دلیل منو از پیجم انداخت بیرون و گفت کارای غیر اخلاقی کردی و هرپیج جدیدی هم میسازم حذف میکنه بعد از چند ساعت میگه رباتی، چجوری پیجمو برگردونم کلا اسم پیجمم پاک شده

        1. سلام پیج من یهو از حالت قبلش در اومده و تمام پستام پاک شده عکس پروفایلم عوض شده نمیدونم چه اتفاقی افتاده. آی دیمو وارد میکنم نشون نمیده. کسی میتونه کمکم کنه بفهمم چه اتفاقی افتاده؟؟ ممنون میشم

          1. هک شدی دوست عزیز و ایدی و احتمالا ایمیلت هم توسط اون شخص تغییر داده شده.

        1. سلام اینستا چند روزه منو بلاک کرده میگه شاید کاربر زیر 13سال باشم مدارکمو فرستادم هنوز جواب نداده چی کا کنم

        2. سلام تاریخ تولدمو اشتباهی زدم اینستام قفل شده هرکاری میکنم نمیتونم مدارکمو ارسال کنم میشه کمکم کنید

          1. سلام ببخشید مشکل شما حل شد منم دقیقاً همین مشکل رو دارم فرم رو کامل پر میکنم عکس پاسپورت و تاریخ تولد رو وارد میکنم یه your id میاد که پر نشده ولی اصلا جای نوشتن یا تایپ نداره پیجم هم کاریه اصلأ زندگیه مارو ریخته بهم

        3. سلام و روز بخیر
          جناب من اینستاگراممو اپدیت کردم و هر ویدیو یا پستی میزارم قسمت Reach و impressions فعال نیست
          در صورتی که قبل آپدیت فعال بود
          مشکل چیه؟؟
          اگه راهنماییم کنین فعالش کنم خیلی ممنون میشم از شما

      1. اقا چند نفر جم شدن من هرچی اکانت جدید میسازم گزارش میدن انیستا اکانتمو برمیداره اگ میشه کمک کنید

      2. سلام وقت بخیر ببخشید منم دقیقا همین مشکل برام پیش اومده ولی نمیدونم چرا موقع برگردوندن همش Error میده میتونین راهنمایی کنین؟

    1. درود بر شما ..چند روزی هست کلیپ های صفحه من تبدیل به عکس شده و اصلا باز نمیشه با چند گوشی دیگه هم تست کردم عکس بود..چکار باید انجام بدهم لطفا راهنمایی کنید..سپاسمقامی

    2. من بلاک بودم بعد از چند روز از بلاکی اینستا دراومدم بعد خود به خود از پیجم خارج شدم. بعد یه متن با به تیک بعدی اومده بود نوشته بود (متوجه فعالیت غیر عادی در حساب شما شدیم بنابراین شمارا از سیستم خارج کردیم
      ظرف ۳۰روز مراحل بعدی را دنبال کنید تا بتوانیم شمارا پیش از غیر فعال شدن حسابتان برگردانیم)
      ..
      بعد شمارمو زدم حالا پیامک برام نمیاد ؟
      اسم پیج amirreza_dehghan_official

    3. سلام من پسورد اینستامو فراموش کردم و حتب ایمیل و پسورد و شماره ی ثبت شده ی اون ایمیلی که ساختمو ندارم میشه کمکم کنید ممنون

  2. سلام _ پس نتیجه میگیریم شارلاتان بازی و کلاهبرداری و دزدی و پدر سوخته بازی همه جای دنیا طرفدار و رواج دارد .

    1. سلام حساب اینستای من خود به خود غیر فعال شده و ازم سلفی میخواد بعد از گرفتن سلفی و ارسال بازم درست نمیشه و دوباره میره به صفحه سلفی؟

      1. باید قبلش vpn رو روشن کنید. منم مشکلم همینه که شماره موبایل و ایمیلی که ۱۰ سال پیش باهاش اینستا ساختم رو ندارم از همین روش سلفی ویدئو رفتم همش میگه تایید نشد. اگر راهی پیدا کردید ممنون میشم به منم بگید

    2. سلام دوستان من پیجمو از پرایوت به پابلیک تغییر دادم در نتیجه فالور هاش زیاد شد و یهویی دیسیبل شد بنظرتون برمیگرده راهی هست؟

  3. سلام
    من فقط نام کاربری مو دارم
    ن ایمیلی نه شماره ای
    هزینش هرچقدرم باشه میدم فقط میخوام وارد پیجم بشم

      1. سلام عزیزم میتونی پیچ منو برگردونم. مشکلش اینه میزنم خرد سال هستی و بسته شده.هر چقد ایمیل میزنم جواب نمیدن.

        1. انستا گرام من کلا حذف شده و پیام میدم که سن شما پایین تر از 13 میباشد و کارت فرستادم که نشان بدم که بزرگترم ولی باز نشد از دوستان کسی هست کمکم کن ممنون میشم
          Youseebrahimi

      2. سلام پیج من هک شده و اون شخص رمز و شماره تلفن جیمیلشو عوض کرده اگه میتونی اینستا یا تلگرام بهم پیام بده tes_rf@

      3. سلام.یک ماه قبل پیجم ازدست دادم.با این پیام:متوجه شدیم که شما….
        نه کسی پیجم میبینه ونه خودم.میتونی برگردونی؟

    1. سلام من ی برنامه ای رو نصب کردم و اینستا پیج منو رباط تشخیص داده و پیجم پاک شده چطور میشه پیجم رو برگردنم

  4. سلام وقت بخیر مثل این که اینستاگرام
    گوشی من رو ربات تشخیص داده بود
    و هرچی پیج میزدم فکر میکرد رباته و
    دیسیبل میکرد فکر کنم یه شش هفت تا پیج دیس شد یکیشو زدم بازگردانی بشه
    عکس از خودم ارسال کردم
    البته ایمیل هرکدوم از اونا متفاوت بود
    فقط یوزرنیم اسم و فامیل من بود
    میخواستم بدونم این که عکسمو برای بازگردانی فرستادم یوقت شناسایی نکنه منو و اگه پیج برنگرده و یه پیج دیگه بزنم با تصویر و خود من مشکلی نداشته باشه؟
    و دلیل دیس شدن اون پیج هم این بود که رو گوشی زیاد اکانت ساخته شده بود تو اون روز و فکر کرده بود دستگاه رباته برا همین بیشتر نگرانم که عکسمو فرستادم?‍♂️

    1. داداش خوبی ؟ منم این مشکل پیش اومده برام راه حلش چیه درست بشه ؟ شماره تماستو بده کارت دارم

  5. سلام ، یکی از پیج قدیمی من داره استفاده می‌کنه
    پسوردشم یادم نیست
    میخوام کلا دیلیتش کنم

      1. پیج منم دیس شده رباط تشخیص دادن انگار نمی‌دونم میدونید باید چکار کنم؟

    1. دوستان من خدمات اینستاگرامی انجام میدم و فروش پیج و بازگردانی پیج جهت اطلاع بیشتر و خرید به آیدی زیر مراجعه کنید ممنون میشم
      @adidasir.47

      1. سلام پیج من به علت اشتباه وارد کردن سن بلاک شده اگه میتونی برگردونیش لطفا ی شماره تماس بده تو واتساپ پیاپ بدم

  6. میخواستم بدونم میشه به کسی که از اینستا خودش خارج شده یا برنامه اینستا رو پاک کرده ولی اکانتش هست حذف نشد پیام داد که بیاد دوباره به اینستا

  7. برو تویه سایت اینستا قبلش فیلتر شکن روشن کن وارد پیج خودت شو و سلفی رو بفرست کمتر از پنج دیقه فعال میشه

  8. سلام.پیج اینستاگرام من از دیروز باز نمیشه و درخواست کد و لینک ارسالی برای تغییر پسورد کردم اما بعد از تمامی مراحل بازم وارد پیج نمیشه و این پیغام «تا چند دقیقه دیگه صبر کنید و دوباره امتحان کنید میاد» کسی می‌دونه چه جوری میشه پیج رو دوباره بازیابی کنم؟

  9. هر چی سعی میکنم کسی رو فالو کنم تو اینستام میزنه بعدا سعی کنید
    هیچکسو نمیتونم فالو کنم!
    کسی میتونه کمکم کنه؟!

    1. با سلام توی switch account وارد اکانتم میشم ولی رمزم قبول نمیکنه میگه غلطه و با جیمیل و پسورد هم پیدا نمیکنه میگه not found چیکار کنم؟ کسی میتونه کمکم کنه

  10. سلام پیج من دیگه امکان لایو گذاشتن رو نداره و اینستا اون رو برام محدود کرده و پیغام میزنه:
    Block from sharing live video
    چیکار کنم؟؟؟

  11. سلام وقتتون بخیر
    پیچ شخصیمو هک کردن و همه عکسامو پاک کردن میخاستم ببینم امکانش هس پیجمو برگردونید

      1. سلام منم پیجم از دسترس خارج شده دومرحله ای میخواد ندارم لینک هم نمیتونم واردبشم پسوردمم ندارم چندنفزچرامتحان کردن نتونستن برگردونن حالا شما میتونی بهم کمک کن. تصاویر ویدیویی فرستادم تایید نکردم الآنم دیگه نمیاد تا دوباره تصاویر ویدیویی بفرستم گزینه شونداره

        1. سلام اینستاگرام من از دیروز پاک شده برا خودش و اینیستاگرام اینکارو کرده ونمیتونم داخل پیجم شم کسی میتونه بهم کمک کنه؟

    1. سلام برای من احراز هویت بدیل اشتباه وارد کردن تاریخ تولدم پیج کاری با اون همه عکس از خودم شغلم واقعاً یه اینستاگرام امید ما ایرانی هاست اینم که اینجوری حالا واقعاً میتونید برگردونید؟؟؟هزینش رو میدم ولی خداوکیلی اگر میشه الکی امیدوارم نکنی خیلی خیلی ممنون میشم از لطفت

  12. من یه پیج قبلا داشتم الان هیج رمزو ایمیل و پسوردی ندارم ازش.میخام اون پیج و پاک کنم.اون شمارمم در دسترسم نیست.تنها راهش اینه که به اینستا ایمیل بدم که این صفحه رو ببنده و فردی که خودش و جای من جا زده.فقط نمیدونم چطوری مدارک شناسنامه بفرستم که تعیین هویت کنه.میشه بهم بگین چکارکنم.یا راهی هس که حتی اون پیج و قفل کنم؟

  13. سلام پیج من غیر فعال شده ی هفته هست میگه به دلیل نقض قوانین رفتم تو بیشتر گفته بود تظاهر به شخص دیگری
    لطفا کمکم کنید کسی میتونه کمکم کنه پیجمو برگردونم

  14. سلام خسته نباشید پیج من امروز صبح یهو پرید چجوری میتونم برگردونم اینستا گرام به دلیل رباط بودن

  15. سلام پیج من بعد از گذشتن30 روز باز درست نشد الان میگه قوانین انجمن رازیر پا گذاشتی وما شمارا از دسترس خارح کردیم می خوام بذونم همیشگیه یا بر می گرده چیکار باید بکنم

  16. حساب اینستاگرام من امروز که وارد شدم نوشت پوشش خبری بازخوانی نمیشود و بلافاصله یه صفحه اومد که من ربات نیستم و انجام که دادم، شماره تلفن خودمو وارد کردم و یه کد اومد برای تایید. یه صفحه اومده که میگه ما درخواست شمارو بررسی میکنم و در صورت تأیید ۲۴ ساعت آینده به حساب خود دسترسی خواهید داشت. من الان چیکار کنم؟؟ درست میشه آیا؟؟

  17. سلام من پیجم به دلیل login خیلی زیاد مسدود شد و هروقت امتحان میکنم با این پیغام مواجه میشم:
    Error please wait a minutes before you try again
    الانم ۳ روز شده که منتظرم ولی درست نمیشه هرکاری میکنم
    کسی میدونه باید چیکار کنم؟?
    ممنون میشم کمکم کنید??????????

  18. سلام من پیجم کلا پریده با شیش هزار فالور
    هرکاری میکنم برگزدونمش میزنم کاربری یافت نشد

  19. سلام
    من فقط نام کاربری مو دارم
    ن ایمیلی نه شماره ای
    لطفا اگه کسی میتونه برای برگرداندن پیجم کمک کنه.چون فکر کنم ایمیلم تغییر داده و من نمیتونم وارد بشم با تشکر

  20. من رمز جیمیلمو یادم رفته پسورد پیج اینستاگرام به شمارم نمیاد گزینه ارساله به شماره تلفن نداره به ایمیل یا فیس بوک داره کسی میتونه راهنماییم کنه؟

  21. سلام اینستاگرام پیجمو به خاطر تشخیص فیشینگ موقتا قفل کرده برای احراز شماره تلفن کد امنیتی ارسال میکنه ولی بعد از وارد کردن کد میگه کد رو بررسی کنید دوباره تلاش کنید نمیدونم چکار کنم میشه راهنمایی کنید

  22. سلام.یک ماه قبل پیجم ازدست دادم.با این پیام:متوجه شدیم که شما….
    نه کسی پیجم میبینه ونه خودم.میتونی برگردونی؟

    1. سلام من اکانتم خود به خود حذف شد و دیگه بالا نیومد.هیچ محتوای نامناسبی هم نداشتم یه پیج معمولی بود.بعدشم هرچی رمزمو زدم هی میگف اشتباس

  23. سلام برای من پیغامی آمد در خصوص تاریخ تولد گه من وسط کاری بودم توجهی نکردم بعد چند بار بسته شد و زد به سن استفاده از اینستا نرسدی و اینستام بلاک شد یه صفعه باز شد appeal و log out که من appeal زدم و کپی پاس و مشخصات فرستادم اما الان بعد یک هفته هنوز درست نشده عکس پروفایل مشخصه کسی هم چیزی میفرسته پیغام میاد فلانی غکس فرستاد ویدیو فرستاد ولی نمی تونم برم تو اینستا میزنه could not refresh feed

  24. سلام اکانتم غیر فعال شده،عکس هم فرستادم براشون با برگه آچار ک حاوی رمز ک به جیمیلم میاد و فول نیم و یوزر نیم چقدر طول میکشه ک جوابش از اینستا بیاد؟

  25. سلام
    یه کاربری قدیمی داشتم رمزمو فراموش کردم و پیام رمز به ایمیل ارسال شد رو میگه ولی چیزی نمیاد ایمیلم ایرانی هست ممکنه از اون باشه ( دامنه post.ir ،)
    با ایمیل واردم میشم هم این پیغام رو میده :
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 1 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled.
    لطفا راهنمایی کنید خیلی ضروریه؟

    1. داداش مال منم همین بلا سرش اومده هیچ ایمیلی نمیاد تا بتونم برش گردونم
      اگه تونستی درستش کنی ممنون میشم بهم اطلاع بدی

  26. سلام
    اکانت اینستاگرام بنده باز نمیشه چون شماره ای که باهاش ساختم سوزوندم
    من چکار کنم
    کمکم بفرمایید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دکمه بازگشت به بالا