در جیمیل تان ایمیل دریافت نمیکنید؟ روش حل مشکل

دلایل بیشماری می تواند مانع از دریافت ایمیل های جیمیل کاربران شود. این مشکل ممکن است به دلایل زیر به وجود بیاید: فضای کافی برای ایمیل جدید ندارید ، یا دستگاه شما به درستی به شبکه اینترنت وصل نشده است، یا شاید ایمیل های ورودی شما در فولدر دیگری فیلتر شده باشد.

به هر حال دلایل زیادی وجود دارد که می تواند بر ایمیل های دریافتی شما در جیمیل تأثیرگذار باشد، رفع این مسئله نیز کمی مشکل است. برای رفع این مشکل ، به شما پیشنهاد می شود اطلاعات ارائه شده در زیر را دنبال کنید.

راهنمای رفع مشکل “عدم دریافت ایمیل” در حساب جیمیل

۱) ابتدا باید مطمئن شوید دستگاهی که با استفاده از آن به حساب جیمیل تان دسترسی دارید، به درستی به اینترنت وصل شده باشد یا خیر.

۲) اگرچه دیدن نقص در جیمیل به دلیل هرگونه خطای فنی در گوگل بسیار نادر است، اما باز هم توصیه می شود وضعیت جیمیل را برای هرگونه خطای فنی یا روند نگهداری در انتهای آن، بررسی کنید.

۳) در مرحله بعد، باید اطمینان حاصل کنید که فضای کافی برای ذخیره سازی ایمیل در حساب جیمیل شما وجود دارد. پیوست پرونده های بزرگ ، ایمیل های ناخواسته و سایر ایمیل ها و پرونده های ناخواسته را پاک کنید تا فضای کمی آزاد شود.

۴) اگر ایمیل های شخص خاصی دریافت نمی کنید، اطمینان حاصل کنید که در حساب جیمیل خود برای آن شخص خاص، هیچ فیلتری ایجاد نکرده اید. بررسی کنید که ایمیل های آن شخص خاص به پوشه ی دیگری تحویل داده نشده باشد.

۵) همچنین مطمئن شوید که آدرس ایمیل آن شخص را در حساب جیمیل خود مسدود نکرده اید. اگر شخصی را در حساب جیمیل خود مسدود کرده باشید، می توانید با کلیک بر روی آیکون چرخ دنده> تنظیمات (setting) > فیلترها و آدرسهای مسدود شده (Filters and Blocked addressed) ، وی را از حالت مسدود خارج کنید. آدرس ایمیل شخص را پیدا کرده و آن را از حالت بلاک شده؛ خارج کنید.

۶) فعال بودن ویژگی ارسال ایمیل (email forwarding feature) در حساب جیمیل تان را بررسی کنید. با فعال کردن این گزینه ممکن است ایمیل های دریافتی شما، به هر حساب ایمیل دیگری ارسال شود.

۷) اگر حساب جیمیل خود را بر روی یک سرویس گیرنده ایمیل ثالث تنظیم کرده باشید ، مطمئن شوید که آن را با تنظیمات صحیح IMAP یا POP تنظیم کرده اید. تنظیمات سرور IMAP و POP جیمیل که در ادامه آورده ایم؛ را دنبال کنید.

IMAP

سرور ایمیل ورودی (IMAP)

• imap.gmail.com
• (Requires SSL: Yes) به SSL نیاز دارد: بله
• پورت (درگاه): ۹۹۳

سرور ایمیل ارسالی (SMTP)

• smtp.gmail.com
• (Requires SSL: Yes) به SSL نیاز دارد: بله
• (Requires TLS: Yes) به TLS نیاز دارد: بله (در صورت موجود بودن)
• (Requires Authentication: Yes) نیاز به تأیید اعتبار دارد: بله
• پورت برای SSL: 465
• پورت برای TLS / STARTTL : 587

نام کامل یا نام نمایشگر: نام شما

نام حساب ، نام کاربری یا آدرس ایمیل: آدرس ایمیل کامل شما

گذرواژه: رمز عبور جیمیل شما

POP

سرور ایمیل ورودی (IMAP)

• pop.gmail.com
• (Requires SSL: Yes) به SSL نیاز دارد: بله
• پورت : ۹۹۵

سرور ایمیل ارسالی (SMTP)

• smtp.gmail.com
• (Requires SSL: Yes) به SSL نیاز دارد: بله
• (Requires TLS: Yes) به TLS نیاز دارد: بله (در صورت موجود بودن)
• (Requires Authentication: Yes) نیاز به تأیید اعتبار دارد: بله
• پورت TLS / STARTTLS : 587

اتمام زمان سرور: بیشتر از ۱ دقیقه (توصیه می شود روی ۵ قرار بدهید)

نام کامل یا نام نمایشگر: نام شما

نام حساب ، نام کاربری یا آدرس ایمیل: آدرس ایمیل کامل شما

گذرواژه: رمز عبور جیمیل شما

۸٫) اگر به حساب جیمیل خود در دستگاه iOS یا اندرویدتان دسترسی دارید، پیشنهاد می شود برنامه را حذف و نصب مجدد کنید. در صورت تنظیم برنامه جیمیل در بخش ایمیل iOS ، مطمئن شوید که آن را با استفاده از تنظیمات صحیح سرور همانطور که در بالا پیشنهاد شد تنظیم کرده اید.

• چگونه جیمیل هک شده خود را به سادگی بازیابی کنیم؟
• آموزش طرز فرستادن ایمیل در جیمیل به صورت اصولی (راهنمای کامل)

بنابراین ، این راه حلهایی است که به شما کمک می کند خطای ” عدم دریافت ایمیل در حساب های جیمیل” خود را برطرف کنید.