حل مشکل اکانت گوگل سامسونگ (6 روش ساده)

با داشتن یک گوشی سامسونگ شما می توانید یک اکانت شخصی سامسونگ برای خود بسازید. به این ترتیب می توانید به وضعیت حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید و پروفایل شخصی تان را در تلفن همراه و دسکتاپ خود چک کنید. اما گزارش شده که برخی از کاربران با خطای Samsung Account Processing Failed  (خطای پردازش ناموفق حساب کاربری سامسونگ) در دستگاه های تلفن همراه خود مواجه شده اند.

خطای پردازش حساب کاربری در گوشی های سامسونگ دلایل مختلفی دارد. یکی از دلایل بروز آن، خطا در هنگام بروزرسانی نرم افزار یا سیستم عامل است. یکی دیگر از دلایل آن، به خاطر وجود برنامه های مشکل ساز است یا ممکن است که شما بعد از تنظیم مجدد کارخانه با این خطا مواجه شوید.

آموزش ویدیویی رفع مشکل در دو دقیقه!

در کنار این مطلب از دست ندهید: روش ريست كردن گوشي سامسونگ

رفع خطای Samsung Account Processing Failed

اگر به تازگی شما با خطای پردازش حساب کاربری سامسونگ خود روبرو شده اید، خبر خوب این است که راه هایی برای حل این مشکل وجود دارد. بیایید با هم هر کدام را یک به یک دنبال کنیم تا ببینیم که کدام یک از آنها می تواند مشکل شما را برطرف کند.

روش شماره 1 – دستگاه سامسونگ خود را ری استارت کنید

شما با یک ری استارت ساده می توانید فرآیندهای سیستم اندروید دستگاهتان را رفرش کنید و فایل های موقتی که ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند را حذف کنید. برای راه اندازی مجدد گوشی سامسونگ گلکسی ، دکمه روشن / خاموش را فشار داده و چند ثانیه آن را نگه دارید. بعد روی Restart (راه اندازی مجدد) ضربه بزنید. قبل از اجرای دوباره حساب های کاربری سامسونگ خود منتظر بمانید تا راه اندازی مجدد دستگاه به پایان برسد.

روش شماره 2 – حذف حافظه پنهان (Cache) برنامه های Galaxy

1- واردSettings (تنظیمات) دستگاه خود شوید.

2- Applications Manager (مدیر برنامه ها) را باز کنید.

3- Galaxy Apps (برنامه های گلکسی) را انتخاب کنید.

4- به Storage (ذخیره سازی) بروید.

5- روی Clear Cache (پاک کردن حافظه پنهان) ضربه بزنید.

روش ایجاد سامسونگ اکانت یا حذف آن (گام به گام)

روش شماره 3 – برنامه های دیگر را متوقف کنید

اگر به برنامه ای مشکوک هستید که قبلاً با اجرای آن دستگاه شما دچار مشکل شده، می توانید طبق مراحل زیر آن را متوقف کنید.

1- واردSettings (تنظیمات) شوید.

2- به Applications Manager (مدیر برنامه ها) بروید.

3- به دنبال برنامه ای باشید که به آن مشکوک هستید و برای باز کردن آن ضربه بزنید.

4- روی دکمه Force Stop (توقف اجباری) ضربه بزنید.

5- دستگاه خود را Restart کنید.

روش شماره 4 – سیم کارت خود را دوباره وارد کنید

یکی دیگر از دلایل احتمالی این مشکل، سیم کارت شماست. برای حل مشکل می توانید طبق مراحل زیر سیم کارت خود را دوباره وارد گوشی کنید. این کار اتصال به اینترنت سیم کارت دستگاه را رفرش یا همان تازه سازی می کند.

1- دستگاه خود را خاموش کنید.

2- پنل پشت گوشی را باز کرده و سیم کارت خود را بردارید.

3- گوشی خود را روشن کرده و به وای فای متصل شوید.

4- وارد حساب کاربری سامسونگ خود شوید.

5- پس از انجام موفقیت آمیز این کار، حساب کاربری خود را همگام سازی کنید.

6- حالا سیم کارت خود را دوباره وارد گوشی کنید.

حل مشکل فراموش كردن رمز سامسونگ اکانت

روش شماره 5 – از طریق مرورگر وب وارد حساب کاربری خود شوید

1-در مرورگر رایانه خود، به آدرس https://account.samsung.com/membership/intro بروید.

2- وارد حساب کاربری سامسونگ خود شوید.

3- پس از اتمام کار، حساب کاربری سامسونگ خود را در گوشی تان چک کنید.

4- اگر هنوز مشکل وجود دارد، واردSettings (تنظیمات) دستگاه خود شوید.

5- به Lock Screen and Security بروید.

6- روی Secure Lock Settings (قفل صفحه و امنیت) ضربه بزنید.

7- گزینه زیر Local Network and Security (شبکه محلی و امنیت) را غیر فعال کنید.

8- به مرورگر وب برگردید.

9- وارد Help Content Page شوید.

10- وارد 1:1 Enquiry شوید.

11-  وارد حساب کاربری خود شوید.

12- Galaxy Apps (برنامه های گلکسی) را در گوشی خود راه اندازی کنید.

13- وارد حساب کاربری خود شوید.

14- به حساب کاربری سامسونگ خود برگردید.

15-  به Settings (تنظیمات) بروید و وارد حساب کاربری خود شوید.

روش شماره 6 – گذرواژه حساب کاربری سامسونگ خود را ریست کنید

1- در مرورگر رایانه خود به آدرس https //account.samsung.com/membership/intro بروید.

2-  به جای ورود به حساب کاربری خود، روی Find ID یا Reset Password کلیک کنید.

3- به Reset password بروید.

4- آدرس ایمیل خود را وارد کرده و روی Next کلیک کنید.

5- ایمیل ریست گذرواژه را در صفحه ایمیل خود پیدا کنید.

6- برای بازنشانی رمز عبور، روی لینک داده شده کلیک کنید.

7- حالا، باید 24 ساعت منتظر بمانید تا بتوانید با استفاده از رمز عبور جدید خود وارد سیستم شوید.

۲۰ تا از بهترین ترفندهای گوشی سامسونگ (کاربردی ترینها)

خب، حالا کدام یک از روش های بالا برای شما مفید بود؟ لطفا در قسمت نظرات ما را از آنها آگاه کنید.