دلایلی که واتساپ اکانت را بخاطر آن بن (مسدود) میکند+راه حل

دلایل مختلفی برای مسدود شدن یک حساب کاربری توسط واتس اپ وجود دارد. اگر حساب شما مسدود شود، دیگر قادر به دسترسی به پیام ها و مخاطبانتان نیستید.

۱-استفاده از نسخه های غیررسمی برنامه

یکی از دلایلی که ممکن است واتس اپ به خاطر آن حساب شما را مسدود کند استفاده کردن از نسخه های غیررسمی، مانند برنامه واتس اپ پلاس (WhatsApp Plus) است. کاربرانی که حسابشان به دلیل استفاده از این برنامه مسدود شده است پیامی از واتس اپ دریافت می کنند به این مضمون که «واتس اپ پلاس توسط شرکت واتس اپ ساخته نشده است و امنیت آن مورد تأیید واتس اپ نمی باشد.» همچنین، واتس اپ از شما می خواهد که از نسخه ی اصلی برنامه شان استفاده کنید و نسخه های دیگر را از گوشی خود حذف نمایید.

علاوه بر این ها، واتس اپ هشدار می دهد که واتس اپ پلاس اطلاعات شما را بدون اجازه برای دیگران ارسال می کند. کارشناسان واتس اپ عقیده دارند که این برنامه امن نیست و شما نباید از آن استفاده کنید.

۲- ارسال تعداد زیادی پیام برای افرادی که شما مخاطب آن ها نیستید و شماره شما را ندارند

یکی دیگر از دلایل مسدود شدن حساب کاربری کاربران واتس اپ فرستادن تعداد بسیار زیادی پیام برای افرادی است که آن ها را در فهرست مخاطبان خود ندارند. به طور خلاصه، این افراد در حال ایجاد مزاحمت برای دیگران هستید. یک راهکار این است که از افرادی که برای آن ها پیام می فرستید بخواهید که شما را به فهرست مخاطبانشان اضافه کنند.

۳- مسدود (بلاک) شدن توسط چندین کاربر

بلاک شدن توسط چندین کاربر در یک مدت زمان کوتاه یکی دیگر از دلایلی است که ممکن است واتس اپ به این خاطر حساب کاربری شما را مسدود کند. اگر تمایلی به از دست دادن حساب کاربریتان در واتس اپ ندارید، بهتر است خوش رفتار باشید و مزاحم دیگران نیز نشوید.

۴- ایجاد تعداد بسیار زیادی گروه و افزودن افرادی که آن ها را نمی شناسید به این گروه ها

بهتر است تعداد محدودی گروه در واتس اپ داشته باشید چرا که ساختن تعداد بسیار زیادی گروه و افزودن افرادی که آن ها را نمی شناسید به این گروه ها باعث مسدود شدن حساب کاربری شما می شود. اگر نیاز دارید یک پیام یکسان را برای تعداد زیادی از افراد ارسال کنید، بهتر است از ویژگی لیست انتشار (Broadcast List) استفاده کنید چراکه اگر از روش کپی و پیست استفاده کنید، حتما حسابتان مسدود خواهد شد.

نحوه ایجاد و ویرایش لیست انتشار

اگر با ویژگی لیست انتشار واتس اپ آشنا نیستید، لازم است بدانید که به کمک این ویژگی، می توانید یک پیام را در لحظه برای چندین نفر از دوستانتان بفرستید.

برای ایجاد یک لیست انتشار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه واتس اپ را باز کنید
2. دکمه Menu را لمس کنید (برحسب نوع دستگاهی که در حال استفاده از آن هستید این دکمه می تواند در سمت راست یا چپ دکمه ی Home باشد)
3. گزینه Create Broadcast را انتخاب کنید
4. پیام خود را بنویسید

برای ویرایش یک لیست انتشار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. لیست انتشار را باز کنید
2. دکمه ی (i) در لیستی که قصد ویرایش آن را دارید را لمس کنید
3. بعد از باز شدن صفحه ی اطلاعات لیست، با لمس Edit List می توانید از بین گزینه های تغییر نام لیست انتشار و افزودن یا حذف کردن افراد به این لیست، گزینه ی مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۵- استفاده از واتس اپ برای تبلیغ محصول و یا وبلاگ خود

اگر چیزی دارید که می خواهید برای آن تبلیغ کنید، استفاده از واتس اپ برای این کار خیلی روش مناسبی نیست. اگر از واتس اپ برای تبلیغات استفاده کنید، ممکن است حساب کاربریتان مسدود شود. راه های بسیار زیادی برای تبلیغ وجود دارد. بهتر است به دنبال راه دیگری باشید.به محض این که واتس اپ متوجه فعالیتی غیرمعمولی از طرف شما شود، به طور خودکار حساب کاربری شما را مسدود می کند. اگر در حال حاضر در چنین موقعیتی هستید و حساب کاربریتان مسدود شده است، بهتر است به خواندن ادامه دهید تا به شما بگوییم که چطور می توانید حساب کاربری خود را بازیابی کنید.

بازیابی حساب کاربری مسدود شده

برای فعال کردن حساب کاربری مسدود شده ی خود، لازم است که از طریق ایمیل، با سرویس پیام رسانی واتس اپ ارتباط برقرار کنید. یک ایمیل به آدرس Support@whatsapp.com بفرستید و شماره موبایل خود را نیز به همراه کد کشورتان در ایمیلتان لحاظ کنید. برای مثال اگر در ایران زندگی می کنید، لازم است که کد ۰۰۹۸ را به شماره موبایل خود اضافه کنید. حدود ۴۸ ساعت طول می کشد تا حسابتان مجددا فعال شود. برای ایمیل متن زیر نمونه خوبی ست:

Dear whatsapp staff

I’ve recently banned from my messenger and I believe this is a mistake. I haven’t act against community rules and hope you can release my account from ban

Sincerely

فراموش نکنید که مدل موبایل خود را نیز بفرستید و توضیح بدهید که هیچ کار اشتباهی انجام نداده اید (امیدواریم که واقعا مرتکب اشتباهی نشده باشید، یا لااقل این اشتباه عمدی نبوده باشد).

• ۳۲ ترفند کاملا کاربردی واتساپ که شما را به یک حرفه ای تبدیل می کنند
• ۱۰ تکنیک ساده برای افزایش امنیت اکانت واتساپ (کاملا ضد هک)
• ۵ ترفند کاملا ضروری واتساپ که افراد مبتدی باید بلد باشند
• ساده ترین روش حذف/غیرفعال کردن اکانت واتساپ در همه گوشی ها

نتیجه گیری

حالا که می دانید انجام دادن چه کارهایی باعث می شود واتس اپ حساب کاربری شما را مسدود کند، بهتر است از انجام دادن چنین کارهایی پرهیز کنید. اگر دلیل دیگری نیز برای مسدود شدن حساب کاربری واتس اپ وجود دارد که ما آن را در این فهرست نیاوردیم، لطفا آن را در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.