چطور بفهمم گوشی من هک شده و بعد از آن چه کنم؟

شاید از این که بفهمید شخصی تلفن همراه شما را هک کرده، بسیار مضطرب شوید زیرا اطلاعات شخصی و مهمی در تلفن همراه خود دارید که نمی خواهید آن را با دیگران به اشتراک بگذارید.

شماره حساب های بانکی ، چت شما با دوستانتان و اعضای خانواده، تصاویر شخصی شما، حساب ایمیل و کلیه اطلاعات شخصی داخل گوشی تلفن همراه شما می باشد. در نتیجه امنیت گوشی قطعاً برای شما بسیار حائز اهمیت است. پس اگر فکر می کنید که کسی تلفن همراه تان را هک کرده، حتما این مقاله را مطالعه کنید.

هک گوشی چیست؟

هک گوشی به هر روشی که شخصی به گوشی یا برنامه ‌های ارتباطی آن به زور دسترسی پیدا می‌ کند، گفته می ‌شود. هر کاری از نفوذ امنیتی پیشرفته تا استراق سمع اتصالات اینترنتی ناامن هک به حساب می ‌آید. هک می ‌تواند سرقت فیزیکی گوشی شما و حمله زوری به آن از طریق روش ‌هایی مثل حمله Brute Force باشد.

این اتفاق ممکن است برای تمام انواع گوشی‌ ها اعم از اندروید و آیفون رخ دهد. از آن جایی که هر کسی ممکن است در برابر هک تلفن آسیب‌ پذیر باشد، توصیه می ‌کنیم همه کاربران یاد بگیرند که چطور یک دستگاه در معرض خطر را شناسایی کنند.

حتما بخوانید: آموزش ساده ترین روش بازیابی مخاطبان حذف شده در گوشی اندروید

علائم این که شخصی شما را هک کرده است

• برنامه های ناشناخته: یک گوشی تلفن همراه هک شده اغلب دارای برنامه‌ های نا آشنا در صفحه پیش زمینه می باشد. برنامه های هکر، خاص هستند که در آپ استور به صورت رسمی قابل دسترسی نمی باشند.
• شارژ خالی کردن باطری: همیشه هک کردن تلفن موجب می شود که باطری گوشی شما زود به زود تمام شود . اگر باتری گوشیتان سریع خالی می شود، می تواند یکی از نشانه های هک شدن باشد.
• داغ کردن گوشی: اگر همیشه در صورت استفاده نکردن از گوشی بازهم تلفن همراه شما داغ می کند ، این اتفاق می تواند نشانه ای از هک شدن باشد. فعالیت اضافی روی افزایش گرمای دستگاه شما تاثیر گذاشته است.
• شارژ حساب ناشناخته: آیا فکر می کنید که سیم کارت شما از سوی کسی که نمی‌ دانید شارژ شده است. هکرها معمولاً جی پی اس شما را ثبت و ضبط می‌ کنند که روی شارژ اینترنت و رومینگ شما تاثیر می گذارد و می تواند باعث افزایش آن شود.
• پیام های متنی ناشناخته: تلفن همراه هک شده اغلب پیام های متنی را دریافت می کند که حاوی کد های ناشناخته هستند. این اتفاق زمانی می‌ افتد که سیستم پیام رسانی تلفن همراه شما پیام های کد دار تحویل داده شده به هکر را بر می دارد.
• گوشی شما به سرعت شارژش تمام می ‌شود. بدافزار ها و برنامه‌ های تقلبی گاهی اوقات از کد های مخرب استفاده می ‌کنند که تمایل زیادی به تخلیه انرژی گوشی دارند.
• گوشی شما به طرز غیرعادی کُند کار می ‌کند. یک گوشی هک‌ شده ممکن است تمام قدرت پردازشش را صرف برنامه‌ های مخفی هکر کند. این اتفاق می ‌تواند باعث کندی گوشی شما شود. هنگ کردن غیر منتظره، از کار افتادن و ریستارت غیر منتظره گاهی اوقات می ‌توانند از علائم هک شدن باشند.
• متوجه فعالیت ‌های عجیب و غریب در اکانت‌ های آنلاین تان می ‌شوید. هنگامی که یک هکر وارد گوشی شما می ‌شود، سعی می ‌کند به اکانت ‌های ارزشمندتان دسترسی پیدا کند. رسانه‌ های اجتماعی و ایمیل تان را برای تغییر رمز عبور، لوکیشن ‌های غیرمعمولی که از آن جا اقدام به ورود شده یا تأییدیه ‌های ثبت ‌نامی که برای اکانت جدید آمده را بررسی کنید.
• متوجه پیام ‌ها یا تماس ‌های ناآشنا در گزارش تماس گوشی تان می ‌شوید. ممکن است هکر ها با یک تروجان پیامکی به گوشی شما آسیب بزنند. از طرف دیگر، این پیام یا تماس‌ ها می‌ توانند جعل هویتی برای سرقت اطلاعات شخصی عزیزان شما باشند. پس خیلی مراقب باشید!

بلد باشید: ۸ ترفند بسیار کاربردی برای همه کاربران گوشی های اندروید 

زمانی که هک شدیم، چه کاری انجام دهیم؟

تا اینجا متوجه شدید که چطور تشخیص بدهید کسی گوشی شما را هک کرده‌ است یا خیر. در حال حاضر، شما آماده مقابله با هکر هستید. در ادامه نحوه حذف این مجرمان سایبری از گوشی شخصی تان توضیح داده شده است.

اول باید هر بدافزاری که به دستگاه شما نفوذ کرده است را از بین ببرید. هنگامی که نفوذ به اطلاعات تان را ریشه ‌یابی کردید، می‌ توانید از اکانت هایتان محافظت کنید و هکر ها را از گوشی تان دور نگه دارید:

• برنامه های ناشناخته را حذف کنید. اگر یادتان نمی آید که فلان برنامه را چه زمانی دانلود کردید ، اما می دانید که هدف این برنامه چیست پس از امن ترین راه ممکن که حذف این برنامه است، استفاده کنید . ممکن است که این برنامه‌ ها را در صفحه گوشی خود ببینید، درصورتی که قبلا ندیده بودید.
• از نرم افزار آنتی ویروس استفاده کنید. تعداد زیادی از برنامه های آنتی ویروس برای تمام انواع سیستم ها و اپراتورها طراحی شده است. استفاده از این نرم افزارها به عنوان یک سپر در برابر هک شدن و حملات خارجی عمل می کند . بهترین آنتی ویروس های گوشی اندروید را در اینجا معرفی کرده ایم.
• گوشی خود را آپدیت نگه دارید. آپدیت های منظم از گوشی شما محافظت می کند. اگر می خواهید امنیت تلفن همراه خود را بالا ببرید، باید همیشه آن را آپدیت نگه دارید. شاید انجام این کار کمی برایتان سخت باشد اما نادیده گرفتن ارتقای برنامه و آپدیت کردن ممکن است برای شما گران تمام شود. پس حتما نیم ساعت زمان بگذارید و تلفن خود را ارتقا دهید.

برای آپدیت گوشی اندروید:

1. وارد منوی تنظیمات یا همان Settings دستگاه اندرویدی خود شوید.
2. گزینه About Phone را انتخاب کنید.
3. گزینه Software Update را لمس نمایید.
4. سپس گزینه Check for Updates را لمس کنید.

برای آپدیت گوشی آیفون:

1. ابتدا وارد Settings شوید .
2. سپس طبق تصویر به General بروید
3. در ادامه Software Update رو لمس کنید.
4. در پایین این صفحه دکمه Download and install را بزنید تا سیستم عامل جدید دانلود و نصب شود

• صورتحساب تلفن را بررسی کنید. اگر احساس کردید که صورت حساب ماهانه شما بالاتر از حد طبیعی است ، احتمال هک شدن تلفن همراه‌ تان وجود دارد. فعالیت اضافه می تواند دیتا و شارژ شما را بیشتر مصرف کند. پس بهتر است که پیگیر این موضوع باشید و با سرویس اینترنتی خود تماس بگیرید تا از این اقدامات جلوگیری شود .
• ریست کارخانه. آخرین اقدامی که باید انجام دهید، بازیابی تنظیمات کارخانه است که می‌ تواند همه دیتاها را از روی تلفن‌ همراه شما پاک کرده و گوشی تلفن را به حالت اول برگرداند. همچنین تنظیمات‌ پیش ‌فرض را روی گوشی شما به حالت اول بر می گرداند. با ریست تمام تنظیمات و هر چیزی در گوشی شما پاک خواهد شد. در چنین مواردی هر گونه برنامه مربوط به هک کردن گوشی تلفن همراه تان با تمام فایل ها پاکسازی می شوند.

روش ریست کارخانه در اندروید:

1. ابتدا به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود بروید.
2. در لیست تنظیمات بخش Backup & reset را پیدا کرده و وارد آن شوید.
3. حال برای ریست فکتوری اندروید، Factory Data Reset را لمس کنید.
4. در این صفحه دستگاه اندرویدی به شما هشدار می‌دهد که با انجام این کار تمام اطلاعات شما، حساب‌های کاربری، برنامه‌ها، و… از دستگاه حذف خواهند شد. با لمس Reset یا Delete All از انتهای صفحه تصمیم خود را تایید کنید تا پروسه ریست فکتوری آغاز شود.

روش ریست کارخانه در آیفون:

1. وارد تنظیمت (Settings) شوید.
2. وارد بخش General شوید.
3. به سمت پایین حرکت کنید و وارد قسمت Reset شوید.
4. در این قسمت شما می توانید انتخاب کنید که کدام بخش از اطلاعات آیفون را پاک کند ، همه تنظیمات،تنظیمات مربوط به اینترنت و …، ما در این قسمت گزینه Erase All content and settings را انتخاب می کنیم که به معنی پاک کردن همه محتوا و تنظیمات می باشد را انتخاب میکنیم.
5. حالا اگر مطمئن هستید که میخواهید دستور انجام شود و اطلاعات حذف شود، گزینه Eraser iPhone را لمس کنید.

بسیار کاربردی: ۶۰ تا از کدهای کاربردی گوشی های اندرویدی

روش هایی برای جلوگیری از هک شدن در آینده

در این قسمت راهکارهایی را به شما معرفی می کنیم که با استفاده از آن ها از هک شدن خود جلوگیری کنید:

• هر زمان که با بلوتوث کاری ندارید ، آن را خاموش کنید. بلوتوث یکی از راه‌ های رایج برای هکرها می باشد که به تلفن‌ های هدف دسترسی پیدا کنند.
• مراقب وای فای های عمومی باشید. اتصال به وای فای می تواند کار هک را راحت تر و سریع تر کند . اگرچه که بهتر است همیشه از دیتای شخصی خودتان استفاده کنید تا تحت حملات سایبری قرار نگیرید.
• تلفن همراه خود را آپدیت کنید. همانطور که گفتیم آپدیت بودن تلفن همراه، به معنی این است که گوشی شما بهترین دفاع در برابر سیستم‌ های اپراتور مختلف را دارد.
• حتما از برنامه‌ های رسمی استفاده کنید. برنامه ها را فقط از اپ استور های رسمی خریداری کنید. خارج از اپ استور می‌تواند خطرناک باشد و شما را به دردسر بیندازد.
• رمز عبور های قوی بسازید. باهوش باشید و تصمیم گیری های آگاهانه تری اتخاذ کنید. رمز عبور قوی قرار دهید که به ذهن هیچ کس نرسد. هرگز از اطلاعات رایج مثل نام، آدرس، شماره تلفن، تاریخ تولد یا موارد این چنینی برای رمز عبور استفاده نکنید که به راحتی قابل حدس زدن می باشد.
• یک آنتی ویروس قوی نصب کنید. بهترین آنتی ویروس های گوشی اندروید را در اینجا معرفی کرده ایم. گوشی های آیفون نیازی به آنتی ویروس ندارند.

چگونه هکر را از گوشی خود بیرون بیندازیم؟

با چک کردن مداوم این موارد می ‌توانید دسترسی هکر از گوشی تان را قطع کنید:

• اپلیکیشن ‌ها و سایت‌ های بانکی آنلاین
• ایمیل (کاری و شخصی)
• Apple ID یا حساب گوگل
• رمز عبور تلفن
• همه رسانه ‌های اجتماعی

همچنین هر گونه خدمات مالی یا خرید آنلاینی که اطلاعات کارت ‌های اعتباری یا بانکی شما در آنجا ذخیره شده است (مثل آمازون، eBay و غیره ) را پیگیری کنید.

بلد باشید: آیا گوشی را آپدیت کنیم؟ (اگر نکنیم چه می شود؟)

چگونه دیگران را از هک مجدد گوشی باز دارید؟

با دیجیتالی شدن اطلاعات شخصی و اتصال به اینترنت، ضد هک کردن گوشی بیشتر از قبل اهمیت پیدا می ‌کند. از آن جایی که روش‌ های هک دائما در حال تغییر هستند، شما باید همیشه مراقب امنیت گوشی تان باشید.

توجه به رفتارتان هنگام کار با فناوری ‌های دیجیتال بهترین راه برای محافظت از گوشی است. خوشبختانه، شیوه‌ های شناخته شده زیادی وجود دارد که ثابت شده است خطر هک شدن را کاهش می ‌دهد.

8 روش پیشرفته تر برای جلوگیری کامل از هک شدن

برنامه‌ های مشکوک یا نامعتبر را دانلود نکنید. اگر مطمئن نیستید قبل از نصب به نظرات دیگران توجه و تحقیق کنید. اگر از ایمنی برنامه مطمئن نیستید ، آن را نصب نکنید.

گوشی تان را جیلبریک نکنید. با این که این کار به شما امکان می ‌دهد که از فروشگاه‌ های اپلیکیشن غیر رسمی دانلود کنید، اما بدون این که بفهمید خطر هک شدن تان را هم افزایش می ‌دهد. شما با این کار در واقع وصله‌ های امنیتی در آخرین آپدیت ‌های سیستم‌ عامل را از دست خواهید داد. جیلبریک کننده‌ها آپدیت ‌ها را نادیده می ‌گیرند تا جیلبریک را فعال نگه دارند. این کار باعث می‌ شود که خطر هک شدن شما حتی بیشتر از حد معمول باشد.

گوشی تان را همیشه همراه تان داشته باشید. دسترسی فیزیکی هکر ها به گوشی شما ساده ‌ترین راه برای هک کردن است. دزدیدن گوشی و یک روز کار روی‌ آن می‌ تواند باعث نفوذ شود. اگر بتوانید گوشی تان را همراه خودتان نگه دارید، یک هکر برای ورود به آن باید بیشتر تلاش کند.

همیشه از رمز های عبور پیچیده استفاده کنید. از پین‌ هایی مثل تاریخ تولد، تاریخ فارغ ‌التحصیلی، یا اعدادی مانند “0000” یا “1234” که به راحتی قابل حدس زدن هستند، استفاده نکنید. در صورت امکان از یک رمز عبور طولانی و رمز هایی که دارای 6 کاراکتر هستند، استفاده کنید. هیچ وقت از رمز عبور در بیش از یک جا دوباره استفاده نکنید.

حتما انجام دهید: ۵ برنامه برای افزایش سرعت گوشی های اندرویدی

رمز های عبور را روی گوشی تان ذخیره نکنید. به خاطر سپردن رمز های عبور منحصر به فرد هر حساب ممکن است دشوار باشد. بنابراین به جای آن از یک مدیر رمز عبور امن مثل Kaspersky Password Manager استفاده کنید. این سرویس‌ ها به شما امکان می ‌دهند تمام اطلاعات هویتی تان را در یک صندوق دیجیتال امن ذخیره کنید و هر وقت خواستید به آن دسترسی داشته باشید.

هر چند وقت یک بار تاریخچه مرورگرتان را پاک کنید. سر در آوردن از علایق و ترند هایی که دنبال می ‌کنید از تاریخچه مرورگرتان می تواند ساده باشد. بنابراین، همه چیز، از جمله کوکی ‌ها و کش را پاک کنید.

سرویس ردیابی گوشی گم‌ شده را فعال کنید. اگر گوشی تان را گم کردید، می توانید از گوشی ‌یاب برای ردیابی مکان فعلی آن استفاده کنید. برخی از گوشی ‌ها برنامه ‌ای برای این کار دارند، اما برخی هم ممکن است برای افزودن این ویژگی به یک برنامه شخص ثالث نیاز داشته باشند.

همه برنامه ها را آپدیت نگه دارید. حتی برنامه‌ های قابل هم می‌ توانند باگ ‌های برنامه نویسی داشته باشند و هکر ها بتوانند از آن ها سوء استفاده کنند. آپدیت‌ های برنامه همراه با رفع باگ هستند تا از شما در برابر خطرات شناخته ‌شده محافظت نمایند. همین امر در مورد سیستم ‌عامل هم صدق می ‌کند، بنابراین تا جایی که می ‌توانید گوشی ‌تان را به روز نگه دارید.

همیشه احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) را فعال کنید. این دومین روش اعتبار سنجی است که بعد از وارد کردن رمز عبور شما انجام می ‌شود. ویژگی 2FA از یک حساب خصوصی دیگر یا چیز فیزیکی مثل اثر انگشت یا چهره استفاده می ‌کند. Apple ID و حساب ‌های گوگل 2FA را ارائه می ‌دهند تا اگر گوشی تان دست فرد ناشناسی افتاد نتواند اقدامی بکند. بنابراین برای امنیت بیشتر همیشه آن را فعال کنید. مشخصه ‌های بیومتریک مثل اثر انگشت و شناسه چهره این روز ها دارند به گزینه‌ های محبوب تبدیل می ‌شوند. کلید های فیزیکی USB هم در صورت در دسترس بودن یک گزینه عالی هستند.

هنگام استفاده از متن یا ایمیل برای احراز هویت دو مرحله‌ ای محتاط باشید. پیام متنی و ایمیلی که برای احراز هویت می ‌آیند برای محافظت بیشتر عالی هستند، اما باز هم ممکن است هک شوند.

بدون VPN‌ از وای ‌فای عمومی استفاده نکنید . محصولاتی مثل Kaspersky VPN Secure Connection داده‌ های شما را رمزگذاری و ناشناس می ‌کنند تا هکرها نتوانند آن را ببینند.

حتما یکی از اینها را نصب کنید: ۵ اپلیکیشن برتر ضد هک اندروید (و ۶ نکته امنیتی)

ویدیوی نشانه های هک شدن گوشی و نکات مهم دیگر

دانلود کنید: ۱۲ اپلیکیشن ضروری که هر کاربرد اندروید در ایران نیاز دارد