ارور پیدا نشدن یوزر در اینستاگرام (4 علت و حل مشکل)

آیا تا به حال شده که به پروفایل شخصی در اینستاگرام سر بزنید و خطای ‘User not found’ را روی صفحه نمایش تان مشاهده کنید؟

یا احتمالا سعی کرده اید با جستجوی نام کاربری، پروفایل شخصی را جستجو کنید یا یک پیام به دایرکتش ارسال کنید اما نتوانستید با او ارتباط برقرار کنید. این اتفاق ممکن است به دلایل مختلفی رخ بدهد.

لطفا توجه داشته باشید که چنین پیامی همیشه به این معنا نیست که شما بلاک شده اید. ما اینجا هستیم تا توضیح بدهیم که چرا با چنین چیزی مواجه می شوید.

دلایل اصلی که باعث می شود در اینستاگرام با خطای “کاربر پیدا نشد ” مواجه شوید، عبارتند از:

1-کاربر نام کاربری اش را تغییر داده است.

2- شما توسط کاربر مربوطه بلاک شده اید.

3- کاربر برای همیشه اکانتش را حذف کرده است.

4- کاربر به طور موقت حسابش را غیر فعال کرده است.

5- حساب کاربری به حالت تعلیق درآمده است.

6- در تایپ نام کاربری اشتباه کرده اید.

7- همچنان از نسخه قدیمی اینستاگرام استفاده می کنید.

منظور از پیام “User Not Found” در اینستاگرام چیست؟

پیدا نشدن کاربر در اینستاگرام در حالت های مختلف معانی متفاوتی دارد. ما تمام سناریو های ممکن را بررسی می کنیم تا بفهمید که هر کدام در هر موقعیت چه معنایی دارد:

1-کاربر در اینستاگرام پیدا نمی شود اما عکس پروفایل قابل مشاهده است.

این حالت باید زمانی اتفاق بیفتد که از پروفایل کاربر زمانی که به تازگی غیر فعال شده یا به حالت تعلیق درآمده است، بازدید می کنید.

البته اگر بعد از چند روز به همان پروفایل مراجعه کنید، نمی توانید عکس پروفایلش را هم ببینید.

حتما استفاده کنید: 5 اپلیکیشن ساخت پست اینستاگرام

2- کاربر در اینستاگرام یافت نمی شود؛ اما پست ها قابل مشاهده هستند.

این حالت در نتیجه یک نقص فنی توسط اینستاگرام و زمانی که شما واقعا توسط شخص دیگری بلاک شده اید، اتفاق می افتد.

البته با راه اندازی مجدد برنامه اینستاگرام در مدت زمان کم، این مشکل خود به خود برطرف می شود.

3- کاربر در اینستاگرام پیدا نمی شود؛ اما می توانید به کاربر در دایرکت پیام بدهید.

شما در این حالت می توانید به شخص در دایرکت پیام دهید اما باید بدانید که پیام ها توسط کاربر دریافت نمی شود. از طرفی حتی اگر روزی حساب کاربر پیدا شود، پیام ها برایش ارسال نمی شوند.

بنابراین، وقت تان را برای ارسال پیام دایرکت تلف نکنید زیرا بی فایده است .

4- کاربر در اینستاگرام یافت نمی شود؛ اما بیو برای تان قابل مشاهده است.

این وضعیت نتیجه یک نقص فنی است که باید در مدت زمان کمی برطرف شود. در دسترس بودن بیو نشانه وجود کاربر در لیست دوستان تان نیست.

چرا با خطای کاربر اینستاگرام پیدا نشد رو به رو می شوم؟

هفت دلیل وجود دارد که این اتفاق می افتد. هر یک از آن ها را بررسی کنید تا متوجه شوید چرا خطای اینستاگرام User Not Found را مشاهده می کنید:

1-کاربر نام کاربری اش را تغییر داده است.

این یکی از رایج ‌ترین دلایلی است که باعث می ‌شود تا با خطای ” کاربر پیدا نشد ” مواجه شوید.

لازم به ذکر است که اینستاگرام به کاربران این امکان را می دهد تا هر وقت خواستند، نام کاربری شان را به میل خودشان تغییر بدهند.

اینو بلد باشید: سایز پست اینستاگرام (و روش ساده برش آن)

هنگام جستجو با نام کاربری قدیمی به نظر می رسد پروفایلی که می خواهید پیدا کنید دیگر وجود ندارد. بنابراین، چه طور می توانید از تغییر نام کاربری آن ها اطمینان حاصل کنید:

• خیلی راحت می توانید آن ها را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی تان جستجو کرده و بررسی کنید که آیا طرف مقابل اطلاعات پروفایلش را در آن جا به روز کرده است یا خیر.
• همچنین می توانید با گشتن در لیست دوستان مشترک تان در فالوئر ها، نام کاربری جدید طرف مقابل را پیدا کنید.
• از طرفی هم می توانید چت های تان با کاربر را باز کنید تا اینستاگرام اطلاعات پروفایل به روز شده او را فورا به شما نشان بدهد. با این حال، اگر باز هم با خطای ” کاربر یافت نشد ” مواجه شدید، یعنی بلاک شده اید.

2- شما توسط کاربر مربوطه بلاک شده اید

وقتی شخصی شما را در اینستاگرام بلاک کند، نمی توانید پروفایلش را ببینید.

شاید در جستجو های اخیر نام کاربری اش را ببینید، اما با رفتن به پروفایلش با پیغام خطای ” کاربر در اینستاگرام پیدا نشد ” مواجه می شوید.

البته قبل از هر نتیجه گیری توصیه می کنیم که یک بررسی انجام بدهید. پروفایل کاربر مربوطه باید همچنان برای دیگران قابل مشاهده باشد، از این طریق امتحان کنید.

اگر برای دوستان تان قابل مشاهده است، می توانید مطمئن شوید که شما بلاک شده اید.

3- کاربر برای همیشه اکانتش را حذف کرده است

هنگامی که کاربری پروفایلش را در اینستاگرام حذف می کند، تمام محتوایی که آپلود کرده و به اشتراک گذاشته است به همراه کامنت هایش حذف می شود.

علاوه بر این، حساب کاربری اش در لیست فالوئر های سایر کاربران ظاهر نخواهد شد.

بنابراین، بهترین راه برای بررسی این که آیا کاربر واقعا حسابش را پاک کرده است یا خیر، جستجوی پروفایل او از طریق یک حساب دیگر است.

اگر از اکانت دوم هم خطای User not find Instagramرا مشاهده کردید ، احتمالا کاربر اکانتش را برای همیشه حذف کرده است.

4- کاربر به طور موقت اکانتش را غیر فعال کرده است

کاربران اینستاگرام اغلب اوقات استراحت کرده و سعی می ‌کنند تا ذهن شان را رها کنند. به همین دلیل اخیرا خیلی رایج است که افراد پروفایل های شان را به طور موقت در حالت تعلیق در می آورند.

اگر این افراد این کار را انجام بدهند، حساب شان هم در نتایج جستجو و هم در لیست فالوئر های مشترک نمایش داده نمی شود.

حتما بخوانید: پرطرفدارترین پیچ های اینستاگرام ایرانی 

لطفا توجه داشته باشید که نتیجه در این مورد مشابه زمانی است که کاربر حسابش را برای همیشه حذف می کند . تنها راه برای فهمیدن اینکه کدام یک از این دو حالت رخ داده، این است که منتظر بمانید تا شخص دوباره حسابش را فعال کند.

5- حساب کاربری به حالت تعلیق درآمده است

اینستاگرام بیش از یک میلیارد کاربر فعال در ماه دارد و طبیعتا هدف این پلتفرم حفظ استاندارد ها در سطح عالی جامعه است. به همین خاطر، قوانین و دستور العمل های متعددی را برای کاربران در نظر گرفته است تا از آن ها پیروی کنند.

با این حال، زمانی که کاربران خاصی از قوانین تعیین شده پیروی نکنند ، ممکن است در معرض خطر تعلیق حساب شان قرار بگیرند.

سعی کنید بفهمید که آیا شخصی که می خواهید با او ارتباط برقرار کنید دستورالعمل های اینستاگرام را نقض کرده است یا خیر.

لازم به ذکر است کاربرانی که پروفایل های ممنوعه در اینستاگرام دارند می توانند برای بازگرداندن حساب های شان درخواست تجدید نظر کنند.

6- خطا در تایپ نام کاربری

با این که غلط املایی یک خطای بسیار ساده و پیش پا افتاده است، اما مطمئن شوید که نام کاربری فرد مورد نظر را با املای درست در نوار جستجو تایپ کرده اید. خیلی وقت ها چنین اشتباهاتی انسانی است و به اینستاگرام ربطی ندارد!

بررسی کنید که آیا نام کاربری درست نوشته شده است و فقط نام کاربری که به دنبالش هستید را تایپ کنید. این نکته ساده به شما در جستجوی درست کاربر کمک می کند.

7- استفاده از نسخه قدیمی اینستاگرام

آپدیت نشدن اینستاگرام در گذشته باعث شده بود که برخی از افراد با مشکل پیدا نشدن کاربر در این پلتفرم مواجه شوند و از طرفی هم توجه داشته باشید که این مشکل خیلی رایج نیست اما ارزش امتحان کردن را دارد.

آموزش ساخت کاور اینستاگرام (و 8 نکته برای طراحی بی نظیر)

برخی از سوالات متداول

1-می دانم بلاک نشده ام، پس چرا نمی توانم کاربر اینستاگرام را پیدا کنم؟

اگر واقعا مطمئن هستید که بلاک نشده اید، ممکن است کاربر نام کاربری اش را تغییر داده یا حسابش را حذف کرده یا توسط اینستاگرام به حالت تعلیق در آمده باشد.

2- چه طور می توانم بفهمم که شخصی من را در اینستاگرام بلاک کرده است؟

بهترین راه برای فهمیدن این که آیا توسط کاربر بلاک شده اید یا خیر، این است که پروفایلش را از حساب دیگری بررسی کنید. از طرفی هم اگر مطمئن هستید آن ها پیام تان را حذف نکرده اند، می توانید سابقه چت را بررسی کنید و ببینید آیا چت های شما با کاربرِ موردنظر هنوز هست یا خیر.

3- آیا می توانم برای چنین کاربری، پیام ارسال کنم؟

با این که در برخی موارد می ‌توانید پیام را ارسال کنید یا به پیام چنین کاربری پاسخ بدهید، اما باید بدانید که پیام شما برایش فرستاده نمی ‌شوند. حتی اگر روزی آن کاربر شما را از حالت بلاک در بیاورد، باز هم پیام‌ های تان ارسال نمی ‌شوند.

4- آیا آپدیت برنامه، خطای ‘user not found’ در اینستاگرام را برطرف می کند؟

در برخی از موارد، قدیمی بودن برنامه ممکن است دلیل ظاهر شدن چنین خطا هایی باشد. می توانید راه حل آپدیت را هم امتحان کنید. با این حال، توجه داشته باشید که این یک اتفاق نادر است و گاهی همین آپدیت ها باعث دریافت چنین خطایی می شوند .

آپلود اینستاگرام در ساعت خاص (ارسال پست زمانبندی در اینستا)