آیا تا به حال شده که برنامه تیک تاک را باز کرده و ویدیوهایش را بارگیری کنید، اما جوابی نگرفته باشید؟ یا خواسته اید ویدیویی را در این پلتفرم آپلود کنید، اما تیک تاک مانع شما شده باشد؟
متأسفانه امروزه مشکل “کار نکردن تیک تاک در آیفون ” یک موضوع جدید است و هیچ کس دوست ندارد که با آن مواجه شود.
این مسئله دلایل زیادی دارد، اما ما به شما خواهیم گفت که چه طور این مشکل ناخواسته را برطرف کنید.
بخش اول: چرا تیک تاک در آیفون من کار نمی کند؟
تیک تاک یکی از محبوب ترین پلتفرم ها است و مشکل درست زمانی پیش می آید که استفاده از تیک تاک در آیفون برای تان سخت است.
ممکن است بیش از یک چیز علت کار کردن تیک تاک در آیفون تان باشد اما دلایل اصلی می توانند مواردی که در ادامه لیست کرده ایم؛ باشند:
- ممکن است یک برنامه خراب تیک تاک دلیل اصلی باشد.
- پاک نکردن کش تیک تاک ممکن است برای تیک تاک تان مشکل ساز شود.
- به روز نکردن برنامه تیک تاک به طور منظم ممکن است باعث مشکلات مختلفی شود.
- اشکالات نرم افزاری آیفون تان هم می تواند عامل این مشکل باشد.
- اتصال ضعیف اینترنت هم می تواند باعث هرج و مرج شود.
بخش دوم: چه طور با کارهای ساده، کار نکردن تیک تاک در آیفون را برطرف کنیم؟
1-آیفون تان را ریستارت کنید
معمولا برای رفع مشکل کار نکردن تیک تاک روی آیفون، اولین کاری که باید انجام دهید این است که گوشی تان را ریستارت کنید. انجام این کار می تواند به شما در رفع بسیاری از مشکلات iOS کمک کند. همچنین می تواند مشکلات تیک تاک را برطرف کند .
نحوه راه اندازی مجدد آیفون به این صورت است:
1-دکمه سمت و صدا آیفون را فشار بدهید و نگه دارید تا آیکون و دکمه “Slide to power off” را روی صفحه ببینید.
2- سپس، نماد سفید و قرمز را به سمت راست بکشید تا دستگاه خاموش شود. برای روشن کردن مجدد آیفون، باید دکمه کناری را فشار بدهید و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
4 روش دانلود از تیک تاک (اندروید و آیفون)
2- تیک تاک تان را به روز کنید
اگر مدتی است که تیک تاک را به روزرسانی نکرده اید، ممکن است با مشکل کار نکردنش در گوشی آیفون مواجه شوید. تیک تاک می خواهد برنامه را به روز کند تا مطمئن شود کاربران با استفاده از این برنامه محبوب با مشکلی مواجه نخواهند شد. نحوه به روز رسانی تیک تاک در صورت آپدیت جدید به این صورت است:
1- App Storeرا راه اندازی کرده و روی نماد حساب کاربری تان کلیک کنید. در مرحله بعد، به لیست تمام برنامه های آیفون تان بروید.
2- روی گزینه Update در کنار گزینه تیک تاک ضربه بزنید.
3- برنامه تیک تاک تان را حذف کرده و دوباره نصب کنید
برنامه تیک تاک شما ممکن است خراب شود و روی گوشی کار نکند. عاقلانه است که برنامه را از آیفون تان حذف کرده و دوباره نصبش کنید. طریقه انجام این کار به این صورت است:
1-گرینه‌ی برنامه تیک تاک را فشار بدهید و نگه دارید تا منو ظاهر شود. روی Remove App>Delete app > Delete ضربه بزنید تا اپلیکیشن تان را از آیفون حذف کنید.
2- برای نصب مجدد تیک تاک، باید به App Store مراجعه کرده و تیک تاک را جستجو کنید. بعد از پیدا کردن آن، روی آیفون تان نصبش کنید.
4- آپدیت کردن iOS برای مواقعی که تیک تاک روی آیفون کار نمی کند
با وجود به روزرسانی تیک تاک یا نصب مجدد آن، اگر مشکل کار نکردن این برنامه روی آیفون حل نشد، باید سیستم عامل iOS را آپدیت کنید.
اگر هم چنان از نسخه قدیمی iOS استفاده می کنید، مشکلات مختلفی برای آیفون شما ایجاد می شود و نمی توانید برخی از برنامه ها را به درستی اجرا کنید. برای به روز رسانی آیفون تان، راهنمای زیر را دنبال کنید.
1-بعد از راه اندازی تنظیمات آیفون، روی آیکون General ضربه بزنید.
2- به گزینه “Software Update” بروید و آپدیت جدید iOS را نصب کنید.
آموزش ورود و استفاده از تیک تاک برای افراد مبتدی
5- اگر برنامه تیک تاک در آیفون 12/13 کار نمی کند، کش برنامه را پاک کنید
هیچ کس زحمت مرتب پاک کردن حافظه پنهان برنامه تیک تاک را به خودش نمی دهد. حافظه کش خراب یا بیش از حد پر شده ممکن است باعث ایجاد مشکل شود. بنابراین، اگر نمی توانید ویدیوهای تان را در تیک تاک بارگذاری کنید، بهتر است حافظه پنهان تیک تاک را پاک کنید. برای انجام این کار، کافی است که مراحل گام به گام زیر را دنبال کنید:
1-بعد از راه اندازی برنامه تیک تاک در کامپیوتر شخصی، نماد نمایه را فشار بدهید.
2- بعد از زدن نماد منو، نماد ” Settings and Privacy ” را انتخاب کنید.
3- برای پاک کردن کش برنامه، نماد ” Clear Cache ” را فشار بدهید.
6- تنظیمات شبکه اینترنت را بازنشانی کنید
برخی از مشکلاتی که در اتصال هست، ممکن است باعث کار نکردن تیک تاک روی روی آیفون تان شود. شما می توانید این مشکلات اتصال را با تنظیم مجدد شبکه تان برطرف کنید.
البته انجام این کار اطلاعات شبکه ذخیره شده مثل رمز عبور ، اطلاعات VPN و شبکه های WiFi را حذف می کند. نحوه بازنشانی تنظیمات شبکه آیفون به این صورت است:
1-تنظیمات آیفون را باز کنید و به گزینه ” Reset ” بروید. سپس بر روی گزینه “Reset Network Settings ” ضربه بزنید.
2- رمز عبورتان را وارد کنید و گزینه “Reset Network Settings” را فشار بدهید تا عمل تایید شود.
7-محدودیت ها را در آیفون تان غیر فعال کنید
اگر ویژگی Content Restrictions را در آیفونتان فعال کرده باشید، ممکن است نتوانید از تیک تاک استفاده کنید. اپل این ویژگی را برای محدود کردن افراد در کار با برنامه های خاص در آیفون معرفی کرد.
نحوه بررسی محدودیت های محتوا به این صورت است:
1-به قسمتِ تنظیمات آیفون بروید و روی “Screen Time” ضربه بزنید.
2- بعد از فشار دادن Content and Privacy Restrictions روی “Content Restrictions” کلیک کنید.
3- بعد از وارد کردن ” Screen Time Passcode ” بر روی گزینه “Apps” ضربه بزنید. حالا می توانید محدودیت ها را باب میل تان تغییر بدهید.
روش جایگزین: روش استفاده از تیک تاک در کامپیوتر
8- با پشتیبانی تیک تاک تماس بگیرید
بعد از انجام تمام ترفند ها، اگر مشکل حل نشد، می توانید به راحتی با پشتیبانی تیک تاک تماس بگیرید و در ارتباط باشید و مشکل برنامه تان را برای شان تشریح کنید.
اگر فکر می‌کنید مشکلی در حساب تیک تاک تان وجود دارد، می توانید با متخصصان تیک تاک برای حل این مشکل مشورت کنید که قطها رفع خواهد شد.
