دایورت یک شماره خاص، چگونه یک شماره را دایورت کنیم؟

یکی از ابزارهای کاربردی برای مدیریت تماس ‌های ورودی، دایورت یک شماره خاص است. برخلاف دایورت معمول که همه تماس‌ها را به شماره دیگری منتقل می‌کند، این روش به شما امکان می‌دهد تماس‌های ورودی فقط از یک تماس‌گیرنده خاص را به شماره‌ای دیگر هدایت کنید. این قابلیت در شرایطی مانند اجتناب از مزاحمت، مدیریت تماس‌های کاری خاص یا در دسترس نگه‌داشتن فقط برای برخی افراد، مفید است.

باتوجه‌به پیچیدگی‌های نسبی این نوع دایورت، در این مطلب راهکارها، روش‌ها، نکات فنی و محدودیت‌های احتمالی مربوط به دایورت کردن یک شماره خاص را بررسی می‌کنیم.

دایورت یک شماره خاص چگونه کار می‌کند؟ بررسی مفهوم و عملکرد فنی

دایورت کردن تماس معمولا به‌صورت کلی انجام می‌شود، اما برخی اپراتورها یا برنامه‌ها این امکان را فراهم کرده‌اند که فقط تماس‌های دریافتی از یک شماره خاص دایورت شوند. این عملکرد، مبتنی بر شرایط تعریف‌شده است و نیاز به تنظیمات خاصی دارد.

در حال حاضر، فقط کد دستوری مشخصی که برای دایورت یک شماره خاص در منابع مختلف ذکر شده، کد #شماره مقصد*69# (مربع 69 ستاره شماره مقصد مربع) است که برای برخی خطوط ایرانسل کاربرد دارد. این کد به‌گونه‌ای طراحی شده که اگر به تماس یک شماره خاص پاسخ ندهید، تماس او به شماره‌ای دیگر دایورت شود.

این نوع دایورت برخلاف دایورت معمول که شامل همه تماس‌ها می‌شود، برای شرایطی طراحی شده است که بخواهید فقط رفتار خاصی نسبت به تماس یک مخاطب خاص داشته باشید. البته این روش محدود بوده و ممکن است روی همه گوشی‌ها یا اپراتورها عمل نکند.

روش‌های دایورت کردن یک شماره خاص؛ چه گزینه‌هایی در دسترس داریم؟

اگرچه دایورت یک شماره خاص هنوز به‌صورت رسمی و کامل توسط اپراتورها پشتیبانی نمی‌شود، اما برخی راهکارهای ترکیبی وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید. برای فعال‌سازی این قابلیت، می‌توانید از سه راهکار اصلی بهره ببرید که بسته به گوشی، اپراتور و نوع نیاز شما قابل استفاده هستند.

کد دستوری ایرانسل برای دایورت شماره خاص

کد #شماره مقصد*69# (مربع 69 ستاره شماره مقصد مربع) که برای خطوط ایرانسل تعریف شده، تماس را در صورت پاسخ ندادن، به شماره خاصی به شماره دیگری منتقل می‌کند.

استفاده از برنامه دایورت یک شماره خاص

برخی نرم افزارهای دایورت یک شماره خاص، با ایجاد فیلتر برای شماره‌های خاص، تماس‌های ورودی را شناسایی کرده و بر اساس تنظیمات شما آن را به شماره دیگری منتقل می‌کنند. این قابلیت در اپلیکیشن‌هایی مثل Call Forwarding، Call Divert یا حتی برنامه‌هایی که برای مدیریت لیست سیاه و سفید تماس هستند، دیده می‌شود.

ایجاد شرایط مشابه با تنظیمات گوشی

با استفاده از لیست مخاطبین و گزینه «عدم پاسخگویی خودکار» در بعضی گوشی‌های اندروید، می‌توان حالتی شبیه به دایورت یک شماره خاص ایجاد کرد. به عنوان مثال، در گوشی‌هایی که از تنظیمات پیشرفته تماس بهره‌مند هستند، این امکان را دارید که یک شماره را در حالت بی‌صدا قرار داده و سپس دایورت عمومی فعال کنید.

باتوجه‌به محدودیت‌های موجود، این راهکارها ممکن است برای همه کاربران به‌صورت دقیق کار نکند. توصیه می‌شود قبل از انجام هرگونه تغییر، بررسی کنید که اپراتور شما از این قابلیت پشتیبانی می‌کند یا نه. اگر می‌خواهید از اپراتورهای خاصی مانند شاتل استفاده کنید، پیش از خرید سیم کارت شاتل این مسائل را در نظر بگیرید.

نرم افزارهای دایورت یک شماره خاص؛ معرفی چند ابزار کاربردی

در شرایطی که روش‌های اپراتوری محدود هستند، استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث ممکن است راه‌حل مناسبی باشد. برخی از این برنامه‌ها به شما امکان می‌دهند فیلترهایی برای شماره‌های خاص تعریف کرده و تماس‌ها را به‌صورت هوشمند دایورت کنید.

• Call Forwarding
• Divert Calls
• Call Forwarder Lite
• Phone X Call Manager

این برنامه‌های دایورت یک شماره خاص اغلب نیاز به دسترسی به مخاطبین، تماس‌ها و گاهی اینترنت دارند. حتما پیش از نصب، توضیحات برنامه را بررسی کرده و از فروشگاه‌های معتبر مانند Google Play یا App Store استفاده کنید. پس از نصب، معمولا می‌توانید شماره خاص را انتخاب کرده و مقصد تماس دایورت شده را مشخص کنید؛ همچنین می‌توان زمان‌هایی خاص یا شرایطی مانند «پاسخگو نبودن» را نیز برای اجرای خودکار دایورت تعریف کرد.

لغو دایورت شماره خاص؛ چگونه تنظیمات را به حالت اولیه بازگردانیم؟

پس از فعال‌سازی دایورت برای یک شماره خاص یا عمومی، ممکن است بخواهید این قابلیت را غیرفعال کنید. روش‌های مختلفی برای این کار وجود دارد که ساده‌ترین آن‌ها استفاده از کدهای دستوری است.

• برای لغو دایورت کلی، کد #21# (مربع 21 مربع) را شماره‌گیری کنید. این کد برای همه اپراتورها قابل استفاده است.
• برای لغو دایورت خاص، اگر از کد 69 ایرانسل استفاده کرده‌اید، کد #69# (مربع 69 مربع) را وارد کنید.
• اگر از برنامه‌های مرتبط استفاده کرده‌اید، باید وارد تنظیمات آن برنامه شده و دایورت فعال‌شده را غیرفعال کنید.

در صورتی که دایورت لغو یا فعال نشد، ممکن است مشکل از تنظیمات شبکه یا سیستم عامل گوشی باشد. برای مثال، در برخی گوشی‌ها به‌خصوص مدل‌های سامسونگ، مشکل نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ ممکن است مانع اجرای صحیح دستورهای دایورت شود.

دایورت کردن یک شماره خاص، قابلیتی مفید اما محدود

اگر به دنبال راهی برای انتقال تماس فقط از یک شماره خاص هستید، باید بدانید که این قابلیت به‌طورکامل در دسترس همه کاربران نیست. بااین‌حال، از طریق کدهای خاص، برنامه‌های مخصوص و تنظیمات گوشی می‌توانید شرایط مشابه را شبیه‌سازی کنید. استفاده از نرم افزار دایورت یک شماره خاص برای افرادی که تماس‌های خاصی دارند، مدیریت تماس را ساده‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌کند.

فراموش نکنید که دایورت تماس‌های عادی با کد #شماره مقصد*21* (ستاره 21 ستاره شماره مقصد مربع) نیز همچنان یکی از ساده‌ترین روش‌های انتقال تماس است. اما در صورت نیاز به دقت بیشتر و تمرکز روی شماره‌ای خاص، راهکارهایی که در این مقاله معرفی شد به شما کمک می‌کنند تا ارتباطات خود را هوشمندانه‌تر کنترل کنید.